愛采購專業問答這個產品因其“霸占”首屏位置的專業屬性,自上線以來就受到各大服務商和各行業客戶的青睞。
從目前的流量分布情況來看,效果是非常好的,優秀問答首屏點擊率達到30%以上,這成為愛采購競價產品的有效補充。
與成績平行的是問題,眾多服務端反饋愛采購問答的審核速度和上線速度明顯變慢,
今天愛采購競價倡導者(www.witsea.cn) 為大家解析一下原因,以及相應的解決方案!
近期(2020.10月底)在審核愛采購專業問答的時候,發現大量的無效問題被生產出來,嚴重影響用戶體驗,
對非生產領域的把控更加嚴格。因此愛采購目前也逐步加大對于非生產領域問題的修改和駁回力度,做好這些方案,服務商的優勢就會非常明顯。
生產領域是指:符合愛采購主基調的工業品相關的問題。
因此會有一部分處在邊緣場景的問題,需要我們各位服務商注意一下,近期審核主要發現有以下幾方面問題:
1、涉及醫藥、原料藥、中藥材、藥械等跟醫藥有關、跟身體健康、對身體影響 有關的問題
2、涉及家庭場景下的,比如廚房場景、家電場景等
3、涉及政府、企事業單位等
以上,是近期愛采購問答審核速度慢下來的核心原因!
那么,接下來的問題也很簡單:服務商應該從哪個角度或者行業生產愛采購問答的內容呢?
直接上答案:
工業品生產領域,包括:機械設備、五金機電、家裝建材、水暖電工、電子儀表、安全防護、化工能源、橡膠塑料、包裝印刷、農林牧漁行業的生產相關的愛采購問答;
因此,非生產領域即為除了上述生產領域之外的行業的query,目前主要包括以下幾個方面:
①生活場景、生活用品方面
(例:面膜怎么造出來的、落地風扇怎么安裝、學習桌是什么、冰柜不制冷的原因、擦玻璃用什么水擦的干凈等)
②家用電器方面(例:電磁爐安全么、油煙機突然冒煙就不轉是什么原因、不粘鍋的特氟龍涂層有毒嗎、果汁機可以打輔食嗎、白鋼鍋燒黑了怎么擦亮、電磁爐e3如何解決方法等)
③家庭環境及裝修相關
(例:廚房下水道堵了怎么辦、樓層高水壓低怎么辦、威能壁掛爐尺寸、淋浴噴頭如何選購等)
④汽車相關
(例:天然氣有費用打不燃是什么原因、汽車變速箱的原理、汽車下懸掛是什么等)
⑤食品相關
(例:真空海帶絲高溫殺菌完不脆怎么辦、豬骨髓的危害等)
⑥ 數碼通訊相關
(例:手機距離測量儀用法、攝像機的核心器件是什么等)
⑦醫藥相關
(例:新購買的手術器械需要清洗嗎、中藥可以放不銹鋼鍋嗎等)
⑧政府機關相關
(例:如何辦理企業手續、經營許可證是什么等)
⑨法律知識相關
(例:知識產權法怎么用等)
核心就是之前講過的愛采購十要與十遵守,做到這個范圍即可。
最后一步,當然是來說一下當前問題的解決辦法。
其實答案非常簡單,就是:答案前置!
我們很多問題在正文的前1/3沒有給出明確的答案,這種問題很影響審核通過率!這也是核心原因所在!
比如下面這個問題,問的是爐管的用途,但是在文章的中后部才出現爐管的用途,這時候我們就需要把用途放在前面。
所以大家在生產答案的時候,一定開篇先解決問題中涉及到的問題。
比如問用途,就要先明確回答用途;問步驟,就要把每個步驟先寫到前面;
問是什么,就要先明確回答是什么;問優點/缺點,就要先明確回答優點/缺點,以此類推。
其實這個回答問題的方式,很類似于知乎的模式,就是:先說答案,而且是非常簡單直白的答案。
然后,再對這個答案展開進行一個解釋,愛采購效果會有明顯提升。
因為畢竟,能搜索這種長問題的用戶,一般是沒有太多耐心的。
所以,很簡單,先說答案,再做解釋,就可以了。